Casos de Éxito con Nuestros Clientes


A continuación le brindamos acceso a casos de éxito y mejores prácticas elaboradas durante los más de 7 años de experiencia en el desarrollo de campañas de mercadeo estratégico vía correo electrónico (utilizando eMailLabs del '03 al '07, BlueHornet del '07 al '09, y con ExactTarget desde el '09); y en el control y optimización de canales electrónicos (utilizando ClickTracks desde el '03, Google Analytics desde el '06 y adicionalmente con Omniture desde el '09).

Le invitamos a que visite nuestros clientes activos y se subscriba a sus programas de comunicación vía email para que conozca de primera mano el resultado de nuestro trabajo:

Urbana Deco (Pergo)
(2010 a la fecha)
Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED)
(2010 a la fecha)
1-800-Bakery.com
(2006 a la fecha)
Playa Nicuesa Rainforest Lodge
(2004 a la fecha)
Vinum La Enoteca
(2006 a la fecha)
Grupo CMA
(2008 - 2009)
Hospital Clínica Bíblica
(Proyecto Turismo Médico)
(2005 - 2007)
ACTUAR
(Asociación Costarricense de Turismo Rural)

(2008 a la fecha)
Hotel Parque del Lago
(2008 - 2009)
Ecoanálisis (EKA Consultores)
(2006 -2007)
Rainforest Aerial Tram
(2003 - 2006)
Museos del Banco Central
(2005 - 2006)

Los casos de éxito a continuación son en formato de presentación PowerPoint, gráficos y muy abreviados. Contáctenos si deseara le explicáramos cualquier detalle en estas presentaciones.

  • Segmentación y Personalización de Niveles de Descuento - Vinum Aura: Resultados de segmentación de base de datos según historial de compra y nivel de interacción con programa de mercadeo. Se implementó un experimento de niveles de descuento acorde con las metas de reactivación de cada segmento durante Diciembre, 2009.
  • Configuración Dinámica de Contenidos según Preferencias de Producto - 1-800-Bakery.com: Resultados de dos campañas producidas en Noviembre y Enero, 2009; considerando la experimentación con niveles de descuento y la configuración dinámica de artículos promocionados en campañas con base en historial de compra y preferencias de consumo (explícitas y conductuales). Incluye muestra de proceso de optimización de entregabilidad.
  • Personalización de Campaña B2B (clientes corporativos) - 1-800-Bakery.com: Resultados de campaña realizada en Octubre, 2009; con el objetivo de reactivar la base de datos de clientes (actuales y potenciales) del programa de ventas corporativas. Ejemplifica el uso de páginas de caida personalizadas para incrementar la efectividad de campañas de correo; así como la implementación de experimentos a nivel de títulos en correos para incrementar la efectividad.
  • Procesos de Automatización y Personalización para 1-800-Bakery.com: Implementación de procesos de integración y procesamiento de datos transaccionales hacia la base de datos, para así facilitar la configuración dinámica de contenidos personalizados tanto en campañas comerciales como en programas de correos transaccionales.

Otras Menciones


Noosphera adicionalmente ha contribuido en contenido para noticias y casos de terceros:



 

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Automatización y Personalización
Implementación de procesos de integración y procesamiento de datos transaccionales hacia la base de datos, para facilitar la configuración dinámica de contenidos personalizados tanto en campañas transaccionales como en comerciales para 1-800-Bakery.com.
 
Plataforma de Soluciones en la Nube

Exact Target Email Marketing

Omniture Analytics
 
Estudio del consumidor multicanal en Costa Rica

» Lifecycle Email Marketing
   Readiness Guide

Instrumento publicado en Febrero, 2009, como resultado de la colaboración de Noosphera como parte del Consejo de Email Marketing para el Online Marketing Institute. Facilita identificar oportunidades de crecimiento en su programa de mercadeo vía email.

» Estudio del Consumidor
   Multi-Canal en Costa Rica

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Resumen Ejecutivo
Reporte de hallazgos sobre datos totales del estudio, con discusión de resultados por Lauren Freedman de The E-Tailing Group.
blank  Reporte PROSIC, 2008
Discusión de los resultados en el contexto del desarrollo tecnológico en Costa Rica por parte del Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad de Costa Rica.
 
 
 

 

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