Acerca de Max
Trabajo donde se encuentran la presión de negocio, los sistemas técnicos y la realidad operativa.
Mi trayectoria conecta las capas que muchas organizaciones separan: estrategia, producto, comercio, datos de cliente, gobierno, analítica, ejecución y ahora IA agéntica.
De operador de comercio digital a líder de transformación preparada para IA
Comencé a construir sistemas digitales y de eCommerce antes de que MarTech fuera una categoría operativa común. Eso implicó aprender la cadena completa: información de producto, plataformas, marketing de ciclo de vida, marketplaces, analítica, integraciones y la realidad comercial detrás de cada decisión.
Con el tiempo, el trabajo avanzó hacia arquitectura de datos de cliente, consentimiento, identidad, medición y gobierno multifuncional. El mandato recurrente siguió siendo el mismo: tomar una iniciativa importante que está fragmentada, ambigua o detenida y convertirla en un sistema que los equipos puedan entender, operar y mejorar.
La IA eleva esa pregunta. Lo valioso no es solo generar resultados, sino diseñar contexto, herramientas, estado, evaluación, permisos, evidencia y puntos de control humanos para participar en trabajo real sin erosionar la confianza.